CONTRATO DE MANUTENÇÃO E SERVIÇOS

Contrato de Manutenção

Com o compromisso de plena satisfação de nossos clientes, contamos com uma equipe técnica treinada e certificada pelos nossos fornecedores, tornando-os aptos e altamente qualificados a prestar a melhor assistência técnica em:

• Relógio de Ponto
• Protocoladoras
• Relógios de Vigias
• Ronda Eletrônica
• Controles de Acessos
• Catracas

Temos laboratório próprio, o que nos permite uma assistência técnica rápida e ágil com atendimento personalizado.

Nossa equipe técnica e treinada e preparada para efetuar pequenos consertos e reparos no local de atendimento, para isso contamos com todos os equipamentos necessários.

Dispomos hoje de 3 modalidades de Contrato de Manutenção, os quais são:

BRONZE

Nesta modalidade de contrato, efetuamos os serviços abaixo, com garantia técnica de atendimento.

• Suporte técnico por telefone, durante o funcionamento da empresa em horários comerciais da REP;
• Sem direito a visita técnica na empresa;
• Caso necessária visita, a mesma não será cobrada;
• Serviços de limpeza preventiva, a mesma será cobrada;
• Caso seja necessária a retirada do equipamento para conserto, disponibilizamos outro equipamento, igual ou semelhante, sem nenhum custo adicional;
• Caso o orçamento não seja aprovado, devolvemos o equipamento sem nenhum custo adicional.

PRATA

Nesta modalidade de contrato, efetuamos os serviços abaixo, com garantia técnica e os suportes necessários para o funcionamento do equipamento.

• Visita técnica na empresa, definidas conforme necessidade do cliente;
• Suporte técnico por telefone;
• Limpeza preventiva do equipamento;
• Caso seja necessária a retirada do equipamento para conserto, disponibilizamos outro equipamento, igual ou semelhante, sem nenhum custo adicional;
• Caso o orçamento não seja aprovado, devolvemos o equipamento sem nenhum custo adicional.

OURO

Nesta modalidade de contrato, efetuamos todos os serviços necessários para um funcionamento perfeito do equipamento, com garantia total.

• Visitas técnicas na empresa, sem limite;
• Suporte técnico por telefone;
• Troca de peças com defeito ou desgaste de uso e limpeza preventiva;
• Caso seja necessária a retirada do equipamento para conserto, disponibilizamos outro equipamento, igual ou semelhante, sem nenhum custo adicional.